Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

das Elb

B. Singh Hotel GmbH & Co. KG

Bhupinder Singh

Seilerweg 19

39114 Magdeburg

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Als Betroffener steht Ihnen im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet. Der folgende Link stellt eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten bereit: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

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Sie haben jederzeit im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, Herkunft der Daten, deren Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Diesbezüglich und auch zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit über die im Impressum aufgeführten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

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Kontaktformular

Per Kontaktformular übermittelte Daten werden einschließlich Ihrer Kontaktdaten gespeichert, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können oder um für Anschlussfragen bereitzustehen. Eine Weitergabe dieser Daten findet ohne Ihre Einwilligung nicht statt.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Über das Kontaktformular übermittelte Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder keine Notwendigkeit der Datenspeicherung mehr besteht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen - insbesondere Aufbewahrungsfristen - bleiben unberührt.

Speicherdauer von Beiträgen und Kommentaren

Beiträge und Kommentare sowie damit in Verbindung stehende Daten, wie beispielsweise IP-Adressen, werden gespeichert. Der Inhalt verbleibt auf unserer Website, bis er vollständig gelöscht wurde oder aus rechtlichen Gründen gelöscht werden musste.

Die Speicherung der Beiträge und Kommentare erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit bereits erfolgter Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

YouTube

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PayPal

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Einbindung von CentralPlanner / Reservierungsformular

Diese Website nutzt das Reservierungssystem CentralPlanner für die Speicherung und Verarbeitung Ihrer Kontaktaufnahme bei Reservierungsanfragen. Anbieter ist die 42he GmbH, Marktstraße 10 - Gebäude E8, 50968 Köln, Deutschland (nachfolgend „42he“ genannt). CentralPlanner ist ein Dienst, mit dem Reservierungen organisiert und Kunden betreut werden können. Die von Ihnen zum Zwecke der Kontaktaufnahme eingegeben Daten werden auf den Servern von CentralPlanner in Deutschland gespeichert.

Datenanalyse durch CentralPlanner

Mit Hilfe von CentralPlanner ist es uns möglich, die Anfragen über unsere Webseite besser zu organisieren und schneller beantworten zu können. 

Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO).

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Speicherdauer

Die von Ihnen zum Zwecke der Kontaktaufnahme bei 42he hinterlegten Daten werden von 42he so lange gespeichert, bis diese von uns gelöscht werden. 

Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von CentralPlanner unter: https://centralplanner.net/www/privacy.

Abschluss eines Vertrags über Auftragsdatenverarbeitung

Wir haben mit CentralPlanner einen Vertrag abgeschlossen, in dem wir CentralPlanner verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Dieser Vertrag kann unter folgendem Link eingesehen werden: 

https://centralplanner.de/avv

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR VERANSTALTUNGEN

1 GELTUNGSBEREICH

1.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von

Konferenz-, Bankett- und Veranstaltungsräumen des Hotels zur Durchführung von

Veranstaltungen wie Banketten, Seminaren, Tagungen, Ausstellungen und Präsentationen

etc. sowie für alle in diesem Zusammenhang für den Kunden erbrachten weiteren

Leistungen und Lieferungen des Hotels.

1.2 Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Räume, Flächen oder Vitrinen sowie

die Einladung zu Vorstellungsgesprächen, Verkaufs- oder ähnlichen Veranstaltungen

bedürfen der vorherigen Zustimmung des Hotels in Textform, wobei § 540 Abs. 1 Satz 2

BGB abbedungen wird, soweit der Kunde nicht Verbraucher ist.

1.3 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn dies vorher

ausdrücklich vereinbart wurde.

2 VERTRAGSABSCHLUSS, -PARTNER, HAFTUNG, VERJÄHRUNG

2.1 Vertragspartner sind das Hotel und der Kunde. Der Vertrag kommt durch die Annahme des

Antrags des Kunden durch das Hotel zustande. Dem Hotel steht es frei, die Buchung der

Veranstaltung in Textform zu bestätigen.

2.2 Das Hotel haftet für von ihm zu vertretende Schäden aus der Verletzung des Lebens, des

Körpers oder der Gesundheit. Weiterhin haftet es für sonstige Schäden, die auf einer

vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Hotels beziehungsweise auf

einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung von vertragstypischen Pflichten des Hotels

beruhen. Einer Pflichtverletzung des Hotels steht die eines gesetzlichen Vertreters oder

Erfüllungsgehilfen gleich. Weitergehende Schadensersatzansprüche, soweit in Ziffer 9 nicht

anderweitig geregelt, sind ausgeschlossen. Sollten Störungen oder Mängel an den

Leistungen des Hotels auftreten, wird das Hotel bei Kenntnis oder auf unverzügliche Rüge

des Kunden bemüht sein, für Abhilfe zu sorgen. Der Kunde ist verpflichtet, das ihm

Zumutbare beizutragen, um die Störung zu beheben und einen möglichen Schaden gering

zu halten. Im Übrigen ist der Kunde verpflichtet, das Hotel rechtzeitig auf die Möglichkeit

der Entstehung eines außergewöhnlich hohen Schadens hinzuweisen.

2.3 Alle Ansprüche gegen das Hotel verjähren grundsätzlich in einem Jahr ab dem

gesetzlichen Verjährungsbeginn. Dies gilt nicht bei Schadensersatzansprüchen und bei

sonstigen Ansprüchen, sofern letztere auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen

Pflichtverletzung des Hotels beruhen.

3 LEISTUNGEN, PREISE, ZAHLUNG, AUFRECHNUNG

3.1 Das Hotel ist verpflichtet, die vom Kunden bestellten und vom Hotel zugesagten Leistungen

zu erbringen.

3.2 Der Kunde ist verpflichtet, die für diese und weitere in Anspruch genommenen Leistungen

vereinbarten bzw. geltenden Preise des Hotels zu zahlen. Dies gilt auch für vom Kunden

direkt oder über das Hotel beauftragte Leistungen, die durch Dritte erbracht und vom Hotel

verauslagt werden. Insbesondere gilt dies auch für Forderungen von

Urheberrechtsverwertungsgesellschaften.

3.3 Die vereinbarten Preise verstehen sich einschließlich der zum Zeitpunkt des

Vertragsschlusses geltenden Steuern.

Bei Änderungen der gesetzlichen Umsatzsteuer oder der Neueinführung, Änderung oder

Abschaffung lokaler Abgaben auf den Leistungsgegenstand nach Vertragsschluss werden

die Preise entsprechend angepasst. Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt dieses nur, wenn

der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Vertragserfüllung vier Monate überschreitet.

3.4 Rechnungen des Hotels ohne Fälligkeitsdatum sind binnen zehn Tagen ab Zugang der

Rechnung ohne Abzug zahlbar. Das Hotel kann die unverzügliche Zahlung fälliger

Forderungen jederzeit vom Kunden verlangen. Bei Zahlungsverzug des Kunden gelten die

gesetzlichen Regelungen. Dem Hotel bleibt der Nachweis eines höheren Schadens

vorbehalten.

3.5 Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsschluss vom Kunden eine angemessene

Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung, zum Beispiel in Form einer Kreditkartengarantie,

zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung und die Zahlungstermine können im Vertrag in

Textform vereinbart werden. Bei Zahlungsverzug des Kunden gelten die gesetzlichen

Regelungen.

3.6 In begründeten Fällen, zum Beispiel Zahlungsrückstand des Kunden oder Erweiterung des

Vertragsumfanges, ist das Hotel berechtigt, auch nach Vertragsschluss bis zu Beginn der

Veranstaltung eine Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung im Sinne vorstehender Ziffer

3.5 oder eine Anhebung der im Vertrag vereinbarten Vorauszahlung oder

Sicherheitsleistung bis zur vollen vereinbarten Vergütung zu verlangen.

3.7 Der Kunde kann nur mit einer unstreitigen oder rechtskräftigen Forderung gegenüber einer

Forderung des Hotels aufrechnen oder verrechnen.

4 RÜCKTRITT DES KUNDEN (ABBESTELLUNG, STORNIERUNG)

4.1 Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich,

wenn ein Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein sonstiges

gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung

ausdrücklich zustimmt. Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige

Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung sollen jeweils in Textform erfolgen.

4.2 Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom

Vertrag vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne

Zahlungs- oder Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des

Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt

gegenüber dem Hotel ausübt.

4.3 Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein

gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer

Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung

trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Einnahmen aus anderweitiger

Vermietung der Räume sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Die jeweils

ersparten Aufwendungen können dabei gemäß den Ziffern 4.4, 4.5 und 4.6 pauschaliert

werden. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der Anspruch nicht oder nicht in der

geforderten Höhe entstanden ist. Dem Hotel steht der Nachweis frei, dass ein höherer

Anspruch entstanden ist.

4.4 Tritt der Kunde erst zwischen der 8. und der 4. Woche vor dem Veranstaltungstermin

zurück, ist das Hotel berechtigt, zuzüglich zum vereinbarten Mietpreis 35% des

entgangenen Speisenumsatzes in Rechnung zu stellen, bei jedem späteren Rücktritt 70%

des Speisenumsatzes.

4.5 Die Berechnung des Speisenumsatzes erfolgt nach der Formel: Vereinbarter Menüpreis x

Teilnehmerzahl. War für das Menü noch kein Preis vereinbart, wird das preiswerteste

3-Gang-Menü des jeweils gültigen Veranstaltungsangebotes zugrunde gelegt.

4.6 Wurde eine Tagungspauschale je Teilnehmer vereinbart, so ist das Hotel berechtigt, bei

einem Rücktritt zwischen der 8. und der 4. Woche vor dem Veranstaltungstermin 60%, bei

einem späteren Rücktritt 85% der Tagungspauschale x vereinbarter Teilnehmerzahl in

Rechnung zu stellen.

5 RÜCKTRITT DES HOTELS

5.1 Sofern vereinbart wurde, dass der Kunde innerhalb einer bestimmten Frist kostenfrei vom

Vertrag zurücktreten kann, ist das Hotel in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom

Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Kunden nach den vertraglich gebuchten

Veranstaltungsräumen vorliegen und der Kunde auf Rückfrage des Hotels mit

angemessener Fristsetzung auf sein Recht zum Rücktritt nicht verzichtet.

5.2 Wird eine gemäß Ziffer 3.5 und/oder Ziffer 3.6 vereinbarte oder verlangte Vorauszahlung

oder Sicherheitsleistung auch nach Verstreichen einer vom Hotel gesetzten angemessenen

Nachfrist nicht geleistet, so ist das Hotel ebenfalls zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

5.3 Ferner ist das Hotel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag

außerordentlich zurückzutreten, insbesondere falls

- Höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des

Vertrages unmöglich machen;

- Veranstaltungen oder Räume schuldhaft unter irreführender oder falscher Angabe oder

Verschweigen wesentlicher Tatsachen gebucht werden; wesentlich kann dabei die

Identität des Kunden, die Zahlungsfähigkeit oder der Aufenthaltszweck sein;

- das Hotel begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Veranstaltung den

reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels in der

Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw.

Organisationsbereich des Hotels zuzurechnen ist;

- der Zweck bzw. der Anlass der Veranstaltung gesetzeswidrig ist;

- ein Verstoß gegen Ziffer 1.2 vorliegt.

5.4 Der berechtigte Rücktritt des Hotels begründet keinen Anspruch des Kunden auf

Schadensersatz.

6 ÄNDERUNGEN DER TEILNEHMERZAHL UND DER VERANSTALTUNGSZEIT

6.1 Eine Erhöhung der Teilnehmerzahl um mehr als 5% muss dem Hotel spätestens fünf

Werktage vor Veranstaltungsbeginn mitgeteilt werden; sie bedarf der Zustimmung des

Hotels, die in Textform erfolgen soll. Der Abrechnung wird die tatsächliche Teilnehmerzahl

zugrunde gelegt, mindestens aber 95% der vereinbarten höheren Teilnehmerzahl. Ist die

tatsächliche Teilnehmerzahl niedriger, hat der Kunde das Recht, den vereinbarten Preis um

die von ihm nachzuweisenden, aufgrund der geringeren Teilnehmerzahl zusätzlich

ersparten Aufwendungen zu mindern.

6.2 Eine Reduzierung der Teilnehmerzahl um mehr als 5% soll dem Hotel frühzeitig,

spätestens bis fünf Werktage vor Veranstaltungsbeginn, mitgeteilt werden. Der Abrechnung

wird die tatsächliche Teilnehmerzahl zugrunde gelegt, mindestens jedoch 95% der letztlich

vereinbarten Teilnehmerzahl. Ziffer 6.1 Satz 3 gilt entsprechend.

6.3 Bei Reduzierung der Teilnehmerzahl um mehr als 10% ist das Hotel berechtigt, die

bestätigten Räume, unter Berücksichtigung der gegebenenfalls abweichenden Raummiete,

zu tauschen, es sei denn, dass dies dem Kunden unzumutbar ist.

6.4 Verschieben sich die vereinbarten Anfangs- oder Schlusszeiten der Veranstaltung und

stimmt das Hotel diesen Abweichungen zu, so kann das Hotel die zusätzliche

Leistungsbereitschaft angemessen in Rechnung stellen, es sei denn, das Hotel trifft ein

Verschulden.

7 MITBRINGEN VON SPEISEN UND GETRÄNKEN

Der Kunde darf Speisen und Getränke zu Veranstaltungen grundsätzlich nicht mitbringen.

Ausnahmen bedürfen einer Vereinbarung mit dem Hotel. In diesen Fällen wird ein Beitrag

zur Deckung der Gemeinkosten berechnet.

8 TECHNISCHE EINRICHTUNGEN UND ANSCHLÜSSE

8.1 Soweit das Hotel für den Kunden auf dessen Veranlassung technische und sonstige

Einrichtungen von Dritten beschafft, handelt es im Namen, in Vollmacht und auf Rechnung

des Kunden.

Der Kunde haftet für die pflegliche Behandlung und die ordnungsgemäße Rückgabe. Er

stellt das Hotel von allen Ansprüchen Dritter aus der Überlassung dieser Einrichtungen frei.

8.2 Die Verwendung von eigenen elektrischen Anlagen des Kunden unter Nutzung des

Stromnetzes des Hotels bedarf dessen Zustimmung. Durch die Verwendung dieser Geräte

auftretende Störungen oder Beschädigungen an den technischen Anlagen des Hotels

gehen zu Lasten des Kunden, soweit das Hotel diese nicht zu vertreten hat. Die durch die

Verwendung entstehenden Stromkosten darf das Hotel pauschal erfassen und berechnen.

8.3 Der Kunde ist mit Zustimmung des Hotels berechtigt, eigene Telefon-, Telefax- und

Datenübertragungseinrichtungen zu benutzen. Dafür kann das Hotel eine Anschlussgebühr

verlangen.

8.4 Bleiben durch den Anschluss eigener Anlagen des Kunden geeignete Anlagen des Hotels

ungenutzt, kann eine Ausfallvergütung berechnet werden.

8.5 Störungen an vom Hotel zur Verfügung gestellten technischen oder sonstigen

Einrichtungen werden nach Möglichkeit umgehend beseitigt. Zahlungen können nicht

zurückbehalten oder gemindert werden, soweit das Hotel diese Störungen nicht zu

vertreten hat.

9 VERLUST ODER BESCHÄDIGUNG MITGEBRACHTER SACHEN

9.1 Mitgeführte Ausstellungs- oder sonstige, auch persönliche Gegenstände befinden sich auf

Gefahr des Kunden in den Veranstaltungsräumen bzw. im Hotel. Das Hotel übernimmt für

Verlust, Untergang oder Beschädigung keine Haftung, auch nicht für Vermögensschäden,

außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Hotels. Hiervon ausgenommen sind

Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Zudem sind

alle Fälle, in denen die Verwahrung aufgrund der Umstände des Einzelfalls eine

vertragstypische Pflicht darstellt, von dieser Haftungsfreizeichnung ausgeschlossen.

9.2 Mitgebrachtes Dekorationsmaterial hat den brandschutztechnischen Anforderungen zu

entsprechen. Das Hotel ist berechtigt, dafür einen behördlichen Nachweis zu verlangen.

Erfolgt ein solcher Nachweis nicht, so ist das Hotel berechtigt, bereits eingebrachtes

Material auf Kosten des Kunden zu entfernen. Wegen möglicher Beschädigungen sind die

Aufstellung und Anbringung von Gegenständen vorher mit dem Hotel abzustimmen.

9.3 Mitgebrachte Ausstellungs- oder sonstige Gegenstände sind nach Ende der Veranstaltung

unverzüglich zu entfernen. Unterlässt der Kunde dies, darf das Hotel die Entfernung und

Lagerung zu Lasten des Kunden vornehmen. Verbleiben die Gegenstände im

Veranstaltungsraum, kann das Hotel für die Dauer des Vorenthaltens des Raumes eine

angemessene Nutzungsentschädigung berechnen.

10 HAFTUNG DES KUNDEN FÜR SCHÄDEN

10.1 Sofern der Kunde Unternehmer ist, haftet er für alle Schäden an Gebäude oder Inventar,

die durch Veranstaltungsteilnehmer bzw. -besucher, Mitarbeiter, sonstige Dritte aus seinem

Bereich oder ihn selbst verursacht werden.

10.2 Das Hotel kann vom Kunden die Stellung einer angemessenen Sicherheitsleistung, zum

Beispiel in Form einer Kreditkartengarantie, verlangen.

11 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

11.1 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages, der Antragsannahme oder dieser

Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen in Textform erfolgen. Einseitige Änderungen

oder Ergänzungen durch den Kunden sind unwirksam.

11.2 Erfüllungs- und Zahlungsort sowie ausschließlicher Gerichtsstand – auch für Scheck- und

Wechselstreitigkeiten – ist im kaufmännischen Verkehr … [Bitte Ort eintragen, wahlweise

Standort des Hotels oder Sitz der Betreibergesellschaft des Hotels]. Sofern ein

Vertragspartner die Voraussetzung des § 38 Absatz 2 ZPO erfüllt und keinen allgemeinen

Gerichtsstand im Inland hat, gilt als Gerichtsstand… [Bitte Ort eintragen, wahlweise

Standort des Hotels oder Sitz der Betreibergesellschaft des Hotels].

11.3 Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts ist

ausgeschlossen.

11.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für

Veranstaltungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die

Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen

Vorschriften.

Das ELB Boardinghouse | Hotel | Restaurant - Seilerweg 19 - 39114 Magdeburg - www.das-Elb.de

GENERAL TERMS AND CONDITIONS FOR EVENTS

1 SCOPE OF APPLICABILITY

1.1 These terms and conditions shall apply to contracts for the rental of the hotel’s conference,

banquet, and convention rooms for events such as banquets, seminars, conferences,

exhibitions and presentations, etc., as well as all other additional services and goods

performed/provided in connection therewith by the hotel for the customer.

1.2 The hotel’s prior consent in written form is required if the rooms, areas, or display cases are

to be rented or sublet to a third party, or if invitations are issued for introductory interviews,

sales promotions, or similar events, whereby section 540, para. 1, sentence 2 German Civil

Code (BGB) is waived insofar as the customer is not a consumer.

1.3 The customer’s general terms and conditions shall apply only if this is previously expressly

agreed.

2 CONCLUSION OF CONTRACT, PARTIES, LIABILITY, STATUTE OF LIMITATIONS

2.1 The hotel and the customer are the contracting parties. The contract shall come into force

upon the hotel’s acceptance of the customer’s offer. At its discretion, the hotel may confirm

the room reservation in written form.

2.2 The hotel is liable for harm inflicted on life, limb and physical health. Further it is liable for

other damage caused with full intent or gross negligence or due to intentional or grossly

negligent violation of obligations typical for the contract. A breach of obligation of the hotel

is deemed to be the equivalent to a breach of a statutory representative or vicarious agent.

All other claims for damages are excluded, if not determined differently in this No. 9. Should

disruptions or defects in the performance of the hotel occur, the hotel shall act to remedy

such upon knowledge thereof or upon objection by the customer made without undue

delay. The customer shall be obliged to undertake actions reasonable for him to eliminate

the disruption and to keep any possible damage to a minimum. In addition, the customer

shall be obliged to notify the hotel in due time if there is a possibility that extraordinarily

extensive damage may be incurred.

2.3 Any claims against the hotel shall generally be time-barred one year after the

commencement of the general statute of limitations period. This shall neither apply to

damage claims nor to claims which are based on an intentional or grossly negligent breach

of obligation by the hotel.

3 SERVICES, PRICES, PAYMENT, SET-OFF

3.1 The hotel is obligated to render the services ordered by the customer and agreed upon by

the hotel.

3.2 The customer is obligated to pay the agreed or applicable hotel prices for rooms provided

and for other services accepted. This also applies to services ordered by the customer

directly or via the hotel, which a third party provides and the hotel disburses. In particular,

this applies to claims of copyright collecting agencies.

3.3 The agreed prices include all taxes in effect at the time of the conclusion of the contract.

If the statutory value added tax is changed or if local taxes concerning the services are

newly introduced, changed or abolished after these have been contractually agreed upon,

the prices will be adjusted.This only applies to contracts concluded with consumers, if four

months have passed between the conclusion and fulfilment of the contract.

3.4 Hotel invoices not stating a due date are payable without deduction and due within ten days

of receipt of the invoice. The statutory rules concerning the consequences of default of

payment apply. The hotel reserves the right to prove greater damage.

3.5 The hotel is entitled to require a reasonable advance payment or a security, such as a

credit card guarantee, from the customer upon conclusion of the contract. The amount of

the advance payment and payment dates may be agreed in written form in the contract.

The statutory rules concerning the consequences of default of payment apply.

3.6 In justified cases, e.g. the customer’s default in payment or expansion of the scope of the

contract, the hotel shall be entitled, also after the conclusion of the contract up to the

commencement of the event, to demand an advance payment or a security within the

meaning of the above-mentioned No. 3.5 or an increase of the advance payment or a

security agreed in the contract up to the total agreed remuneration.

3.7 The customer may only set-off, reduce or clear a claim of the hotel with a claim which is

undisputed or decided with final, res judicata effect.

4 WITHDRAWAL OF THE CUSTOMER (CANCELLATION, ANNULMENT)

4.1 The customer can only withdraw from the contract concluded with the hotel, if a right of

withdrawal was explicitly agreed upon in the contract, another statutory right of withdrawal

exists or if the hotel gives its explicit consent to the withdrawal. The contractual agreement

of a right of withdrawal as well as the consent to withdrawal from the contract shall be in

written from.

4.2 Insofar as the hotel and customer have agreed upon a date for a cost-free withdrawal from

the contract, the customer may withdraw from the contract up to that date without incurring

payment or damage compensation claims by the hotel. The customer’s right of withdrawal

shall expire, if he does not exercise his right of withdrawal vis-à-vis the hotel by the agreed

date.

4.3 If a contractual right of withdrawal was not agreed or has expired, a statutory right of

withdrawal or cancellation is not given and the hotel does not give its consent to the

cancellation of the contract the agreed hotel services shall be paid regardless of whether

the customer avails himself of the contractual services. The hotel must credit the income

from renting the rooms to other parties as well as for saved expenses. Saved expenses can

be assessed in a lump sum according to No. 4.4, 4.5 and 4.6. The customer is entitled to

prove that the above-mentioned claim has not accrued at all or has not amounted to the

demanded sum. The hotel is at liberty to show that a higher claim has arisen.

4.4 If the customer withdraws from the contract between the eighth and fourth week prior to the

date of the event, the hotel shall be entitled to charge – in addition to the agreed rent – 35%

of lost food sales (70% of food sales for any later cancellation).

4.5 Food sales are calculated using the following formula: agreed menu price x the number of

participants. If no price had yet been agreed for the menu, then the least expensive

three-course menu in the current set of event offerings shall apply.

4.6 If a seminar flat rate per participant has been agreed, then the hotel shall be entitled to

charge, with a cancellation between the eighth and fourth week prior to the date of the

event, 60% of the seminar flat rate x the agreed number of participants (85% for any later

cancellation).

5 WITHDRAWAL OF THE HOTEL

5.1 Insofar as it was agreed that the customer can withdraw from the contract at no cost within

a certain period of time, the hotel is entitled for its part to withdraw from the contract during

this period of time, if inquiries from other customers regarding the contractually reserved

event rooms exist and the customer, upon inquiry thereof by the hotel, does not waive his

right of withdrawal.

5.2 If an agreed advance payment or an advance payment or a security demanded pursuant to

No. 3.5 and/or No. 3.6 is not made even after a reasonable grace period set by the hotel

has expired, then the hotel is likewise entitled to withdraw from the contract.

5.3 Moreover, the hotel is entitled to effect extraordinary withdrawal from the contract for a

materially justifiable cause, in particular if

- force majeure or other circumstances beyond the hotel’s control render the fulfilment of

the contract impossible;

- rooms or spaces are reserved with culpably misleading or false information or

concealment regarding essential facts; the identity or solvency of the customer or the

purpose of his stay can constitute essential facts;

- the hotel has justified cause to believe that use of the hotel’s services might jeopardize

the smooth operation of the hotel, its security or public reputation, without being

attributable to the hotel’s sphere of control or organization;

- the purpose or the cause of the event is illegal;

- there is a breach of the above-mentioned No. 1.2.

5.4 The justified withdrawal by the hotel constitutes no claims for damages for the tour

operator.

6 CHANGES IN NUMBER OF PARTICIPANTS AND TIME OF EVENT

6.1 An increase of the number of participants by more than 5% shall be communicated to the

hotel no later than five working days before the beginning of the event; the hotel must give

its consent, preferably in written form. The invoice will be calculated on the basis of the

actual number of participants and will be based on at least 95% of the agreed higher

number of participants. If the actual number of participants is lower, the customer has the

right to reduce the agreed price by the expenses saved - to be proven by him - due to the

lower number of participants.

6.2 A reduction in the number of participants of more than 5% should be communicated to the

hotel at an early stage but no later than five working days before the beginning of the event.

The invoice is based on the actual number of participants, at least 95% of the finally agreed

number of participants though. No. 6.1 sentence 3 applies accordingly.

6.3 If the number of participants changes by more than 10%, the hotel shall be entitled to

exchange the confirmed room reservations (taking into account the possibly different room

rent) unless this is unreasonable for the customer.

6.4 If the event’s agreed starting or ending times change and the hotel agrees to such

deviations, the hotel may reasonably charge for the added cost of stand-by service, unless

the hotel is at fault.

7 BRINGING OF FOOD AND BEVERAGES

The customer may not bring food or beverages to events. Exceptions must be agreed with

the hotel. In such cases, a charge will be made to cover overhead expenses.

8 TECHNICAL FACILITIES AND CONNECTIONS

8.1 To the extent the hotel obtains technical and other facilities or equipment from third parties

for the customer at the customer’s request, it does so in the name of, with power of

attorney and for the account of the customer.

The customer is liable for the careful handling and proper return of the equipment. The

customer shall indemnify the hotel against all third-party claims arising from the provision of

the facilities or equipment.

8.2 Consent is required for the use of the customer’s electrical systems on the hotel's electrical

circuit. The customer shall be liable for malfunctions of or damage to the hotel’s technical

facilities caused by using such equipment, to the extent that the hotel is not at fault. The

hotel may charge a flat fee for electricity costs incurred through such usage.

8.3 The customer is entitled to use his own telephone, fax, and data transfer equipment with

the hotel’s consent. The hotel may charge a connection fee.

8.4 If suitable hotel equipment remains unused because the customer’s own equipment is

connected, a charge may be made for lost revenue.

8.5 Malfunctions of technical or other equipment provided by the hotel will be remedied

promptly whenever possible. To the extent the hotel was not responsible for such

malfunctions, payment may not be withheld or reduced.

9 LOSS OF OR DAMAGE TO PROPERTY BROUGHT IN

9.1 Customer shall bear the risk of damage or loss of objects on exhibit or other items including

personal property brought into the event rooms/hotel. The hotel assumes no liability for

loss, destruction, or damage to or of such objects, also not for property damages, with the

exception of cases of gross negligence or intent on the part of the hotel. Excepted herefrom

are cases of damage caused as a result of harm inflicted on life, limb and physical health.

In addition, all cases in which the safekeeping represents a contractually typical obligation

due to the circumstances of the individual case, are excluded from this liability disclaimer.

9.2 Decorations brought in must conform to the fire protection technical requirements. The

hotel is entitled to require official evidence thereof. Should such proof not be given, then the

hotel shall be entitled to remove materials already brought in at the cost of the customer.

Due to the possibility of damage, the hotel must be asked before objects are assembled or

installed.

9.3 Objects on exhibit and other items must be removed immediately following the end of the

event. If the customer fails to do so, the hotel may remove and store such at the customer’s

expense. If the objects remain in the room used for the event, the hotel may charge a

reasonable compensation for use for the duration of withholding of the room.

10 CUSTOMER’S LIABILITY FOR DAMAGE

10.1 Insofar as the customer is an entrepreneur, he shall be liable for all damage to buildings or

furnishings caused by participants in or visitors to the event, employees, other third parties

associated with the customer and the customer itself.

10.2 The hotel may require the customer to provide reasonable security, such as a credit card

guarantee.

11 FINAL PROVISIONS

11.1 Amendments and supplements to the contract, the acceptance of offers, or these general

terms and conditions should be made in written form. Unilateral amendments or

supplements by the customer are invalid.

11.2 For commercial transactions the place of performance and payment as well as, in the event

of litigation, including disputes for checks and bills of exchange, the exclusive court of

jurisdiction is at [Bitte Ort eintragen, wahlweise Standort des Hotels oder Sitz der

Betreibergesellschaft des Hotels]. Insofar as a contracting party fulfills the requirement of

section 38. Para. 2 of the German Code of Civil Procedure (ZPO), and does not have a

place of general jurisdiction within the country, the courts at [Bitte Ort eintragen, wahlweise

Standort des Hotels oder Sitz der Betreibergesellschaft des Hotels] shall have jurisdiction.

11.3 The contract is governed by and shall be construed in accordance with German law. The

application of the UN Convention on the International Sale of Goods and the Conflict Law

are precluded.

11.4 Should individual provisions of these general terms and conditions for Events be or become

invalid or void, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected thereby. The

statutory provisions shall also be applicable.

Das ELB Boardinghouse | Hotel | Restaurant - Seilerweg 19 - 39114 Magdeburg - www.das-Elb.de